Ofte stillede spørgsmål

Hvad hvis jeg allerede har et abonnement hos Egmont?

Er du print-abonnent på et af Egmont Publishing Danmarks magasiner, ugeblade eller børneblade koster Flipp 39 kr. pr. måned. Du skal indtaste dit kundenr. og postnr. under Min Konto/Betalingsløsning (vælg "Egmont Kunde") inden en Flipp abonnementsperiode udløber for at få den nedsatte pris fra den efterfølgende måned og frem.

Hvad koster Flipp?

Du får den første måned gratis og derefter koster det 99 kr. pr. måned. Beløbet vil automatisk blive opkrævet forud. Er du allerede abonnent på et af Egmonts magasiner, ugeblade eller børneblade, så betaler du kun 39 kr. pr. måned. Hvis du ønsker at opsige abonnementet inden prøveperiodens udløb, så kan du gøre det under Min Konto/Abonnement. Du kan altid opsige dit abonnement og vil dermed ikke blive opkrævet næste måneds betaling.

Hvad sker der efter gratis måned?

Når den gratis måned er gået vil du automatisk blive opkrævet betaling via dit kreditkort. For kunder, der allerede er abonnenter hos Egmont Publishing Danmark er prisen for Flipp 39 kr. pr. måned. For øvrige er prisen 99 kr. pr. måned.

På hvilke enheder kan jeg bruge Flipp?

Flipp kan bruges på iPhones og iPads, samt Android smartphones og tablets. Apple enheder skal som minimum have iOS 7. iPhone 4 og iPad 2 er minimumskrav til enhederne. For Android enheder gælder at de skal have styresystem version 4 eller nyere. Flipp kan ikke bruges på Windows-enheder, desktop eller laptops 

Kan jeg bruge Flipp på Mac/PC?

Flipp kan kun bruges på mobile enheder med Apple's iOS styresystem (iPhones og iPads) og Android enheder (både smartphones og tablets).

Hvad kan jeg læse i Flipp?

Flipp indeholder alle Egmont Publishings danske voksen ugeblade/magasiner og udvalgte børnetitler. Endvidere er der udvalgte norske og svenske Egmont titler, samt udvalgte øvrige danske titler. Der er mellem fire og tolv ugaver per titel. 

Hvordan sletter jeg fra min tablet/smartphone?

Hvis du vil slette en udgave, så gå til Bibliotek (via Menu øverst til venstre eller symbolet øverst til højre). Her vælger du Rediger øverst til højre på tablets eller øverst på smartphones og så kan den enkelte udgaver slettes ved at trykke Fjern.

Hvordan redigerer jeg profiler?

Du opretter og redigerer profiler på flipp's website under "Min konto" og "Profiler". Fra start er der oprettet én profil med dit fornavn. Du kan ændre dette. Du kan endvidere oprette tre ekstra profiler. For hver profil kan du vælge favoritmagasin. Når du er i app'en og vælger din profil og "Mit Flipp" vil kun se dine favoritmagasin.

Du kan i øvrigt også lægge til og fjerne favoritblade i app'en ved at trykke på hjerterne til højre under hvert magasin.

Flipp reagerer ikke eller er tom - hvad gør jeg?

Det kan ske at Flipp ikke kommer ordentligt i gang når den startes op (man ser en tom side med en vente-animation) eller er tom når man skifter profil. På en iOS enhed kan du fjerne app'en fra hukommelsen og genstarte, så skulle den fungere igen. 1. Dobbetklik på Hjem-knappen, så du ser en oversigt over alle åbne app's. 2. Fjern Flipp ved at swipe (stryge) den væk (op mod skærmens top). 3. Genstart Flipp.

Hvad hvis jeg har glemt min adgangskode?

Du kan altid få en ny adgangskode ved at gå ind på flipp's website og vælge "Log ind" / "Glemt adgangskode". Du sender os den mail du har brugt til oprettelse af Flipp-kontoen, så sender vi dig et link til oprettelse af ny adgangskode.

Kan jeg bruge Flipp uden net-adgang?

Hvis du henter magasiner når du har adgang til nettet, så kan du altid læse disse ved at gå ind i Biblioteket - også når du ikke har netadgang.

Hvordan opsiger jeg Flipp?

Du kan altid opsige dit abonnement på flipp.dk, ved at gå ind under "Min Konto" / "Abonnement". Herefter vil du ikke blive opkrævet næste periodes betaling.

Kan jeg printe en side ud?

For Apple's iOS enheder: Lav et foto af siden ved at trykke samtidigt på Hjem- og Tænd/Sluk-knapperne. Herefter kan billedet ses i kamera-rullen. Her fra kan det printes direkte ud, hvis du har tilsluttet netværksprinter eller kan du sende i mail til computer og der fra udskrive.

For Android enheder: Her er der forskellige fremgangsmåder for at tage et foto af siden - check hvad der skal til for din enhed på nettet. Herefter kan fotoet udskrives eller sendes i email.

Få svar på dit spørgsmål